UFR Culture et communication - Université Paris 8

Projet tuteuré

Boubacar Diarra — 2020-11-17T19:48:19Z

Nombre d'ECTS : 10

Volume horaire :

Descriptif :

Le développement d'un projet tuteuré dans le parcours « Communication des entreprises et des institutions » doit se faire dans le cadre d'une entreprise, d'une collectivité locale, d'un organisme public, d'une association, d'une institution. Il pourra s'intéresser à des objets divers, comme des institutions représentatives (syndicat, DRH), des outils de managements (cercles de qualité, culture d'entreprise, projet d'entreprise, type de management, modalités de recrutement), des outils (traditionnels ou usant des nouvelles technologies) de communication interne ou externe, ou de promotion (journal d'entreprise, plan de communication, image, création d'événement, logo, communiqué ou un dossier de presse, campagnes de publicité…), utilisées à des fins de changement d'image, de renforcement identitaire, de nécessité économique…

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ou image
ou site internet

Atelier spécialisé : Communication visuelle

Boubacar Diarra — 2020-11-17T19:45:58Z

Nombre d'ECTS : 3

Volume horaire : 36h

Descriptif :

L'atelier vise à compléter les enseignements théoriques en étudiant le fonctionnement concret de la communication telle qu'elle nous entoure.

Objectifs pédagogiques : À travers l'exemple de la publicité - la partie émergée la plus complète de l'image de l'entreprise - donner aux étudiants une approche et une vision professionnelles de l'image, c'est-à-dire :

1. Analyser les différentes dimensions de la communication visuelle (couleurs, formes, mouvements… mais aussi décodage par la cible).

2. Comprendre et maîtriser la finalité professionnelle / commerciale de l'image pour une marque (image perçue vs image voulue).

Évaluation continue : à travers l'apport régulier de cas étudiés en séances et à travers plusieurs travaux en groupe Finale : contrôle des acquis en fin d'atelier.

Lectures recommandées :

— P. Mollerup, Images de marques - Identité visuelle des marques : histoire et typologie, Phaidon, 2005 — Marks of excellence du même auteur, version actualisée 2013 de l'ouvrage précédent mais en anglais

— M. Healey, Logos et identité visuelle - Principes fondamentaux et études de cas : 300 logos du monde entier, analysés et commentés, Dunod, 2011

— J. Watin-Augouard, Histoire de marques, Eyrolles, 2006 K. Burtenshaw

— C. Barfoot, Les fondamentaux de la publicité, Pyramid, 2012

— P. Michel, C'est quoi l'idée ? : Création, publicité et société de consommation, Michalon, 2005.

Webographie :

Stratégies et promotion des entreprises et des institutions

Boubacar Diarra — 2020-11-17T19:31:59Z

Nombre d'ECTS : 3

Volume horaire : 36h

Descriptif :

Les objectifs :

— Appréhender l'ensemble des techniques de promotion d'une marque ou d'une organisation

— Proposer des recommandations.

La formation :

A. Apports méthodologiques (2 jours) :

Plan :

1. La marque organisation : territoire, plateforme, prisme d'identité, positionnement, réputation de la marque d'une organisation, avec illustrations à l'aide d'exemples concrets.

2. La stratégie créative.

3. Panorama des techniques de promotion médias et hors médias, les particularités de la communication digitale. Le budget : montants et financements.

B. Réalisations pratiques (3 jours) Recommandations à réaliser en groupe de 4 à 5 personnes.

C. Présentation orale avec support ppt de la recommandation de chacune des "microagences", puis débriefing. (0,5 jour)

Atelier spécialisé : « Plan de communication »

Boubacar Diarra — 2020-11-17T19:19:36Z

Nombre d'ECTS : 3

Volume horaire : 36h

Descriptif :

Les objectifs :

— Comprendre les enjeux de la communication globale des organisations ;

— Élaborer et mettre en place un plan de communication d'une organisation.

La formation :

A. Apports méthodologiques (2 jours)

Plan :

1. Rappel sur la communication globale les différents types de communication en fonction des publics, des objectifs et des outils. Les fondements de la communication interne et de la communication externe.

2. Les étapes du plan de communication : de l'analyse de la situation à l'évaluation des résultats, en passant par la définition de l'orientation stratégique, tactique et créative, la réalisation technique et la production, la budgétisation et l'élaboration d'un calendrier, le tout ponctué de nombreuses illustrations pris dans la réalité

B. Étude de cas :

Production de plans de communications interne et externe sous forme de présentations de "micro-agences" d'au plus 5 personnes, et à partir d'un brief.

C. Présentation orale avec support ppt de la recommandation de chacune des "microagences", puis débriefing. (0,5 jour)

Création et développement d'outils de communication des organisations

Boubacar Diarra — 2020-11-17T19:03:42Z

Nombre d'ECTS : 3

Volume horaire : 36h

Descriptif :

Cet enseignement prépare les étudiants à la mise en oeuvre des moyens de communication, tant dans leur phase créative que celle plus opérationnelle du mix-média. Objectifs pédagogiques : Savoir, à partir des objectifs et des cibles d'une stratégie de communication, concevoir et élaborer une stratégie des moyens médias et hors médias pour atteindre ces objectifs. Être capable de rédiger un briefing de création Pouvoir établir un calendrier et un budget prévisionnels Savoir mettre en place des éléments d'évaluation des actions menées Connaître les principes de déontologie de la profession vis a vis des différents fournisseurs.

Évaluation :

Étude de cas Remise d'un dossier de préconisation et soutenance des recommandations.

Références bibliographiques indicatives :

A. de Baynast, J. Lendrevie, Le Publicitor : Dunot N. Klein, No Logo, Actes Sud, 2001.

Webographie :

• www.strategies.fr • www.advertisingage.com

Enjeux et stratégies de communication des organisations

Boubacar Diarra — 2020-11-17T18:56:03Z

Nombre d'ECTS : 3

Volume horaire : 36h

Descriptif :

Le cours est axé sur la réflexion et la formulation de la stratégie s de communication dans le contexte des différents types d'organisations (entreprises, institutions, associations…).
Il permet aux étudiants de structurer leurs idées en appréhendant les étapes clés d'une stratégie de communication, de mesurer l'importance des analyses préalables à toute mise en place d'actions de communication et la nécessité d'avoir une ligne directrice forte pour être à même de s'adapter au mieux aux évolutions des organisations, des projets et de l'environnement. Le cours est aussi l'occasion de parler des organisations, de la façon dont elles fonctionnent, et plus précisément de la façon dont fonctionnent leurs directions de la communication, qu'elles établissent leurs stratégies seules ou à l'aide d'agences. Les étudiants pourront ainsi découvrir ou revoir des notions théoriques, se nourrir d'exemples détaillés et participer à un cas pratique visant à appliquer la méthodologie inhérente à la pratique professionnelle de la communication et à recommander une stratégie en cohérence avec les problématiques de l'organisation . À l'issue du cours, les étudiants seront en capacité d'analyser la situation externe et interne de l'organisation et de définir et piloter une stratégie de communication.
Références bibliographiques indicatives :

Communicator, Assaël Adary, Céline Mas et Marie-Hélène Westphalen, Dunod ; Pratiquer la communication en 10 cas d'entreprises, Gaëlle Boulbry et Christine Petr, Dunod

Atelier spécialisé : « Communiquer pour les médias traditionnels et les médias sociaux »

Boubacar Diarra — 2020-11-17T18:46:24Z

L'objectif de cette formation est d'initier à la construction de projets éditoriaux sur tous types de médias :

– Appréhender les grandes lignes de la gestion de projet : de la conception, en passant par la définition d'une ligne éditoriale, le choix d'une cible déterminée et d'un support choisi, à la réalisation, intégrant les contraintes techniques et organisationnelles (rétroplanning, distribution des tâches, organisation du travail) ;

– Savoir évaluer une information, remonter aux bonnes sources ;

– Acquérir les fondamentaux des techniques d'écriture journalistique pour rédiger, corriger, adapter un contenu éditorial à une cible déterminé sur un support choisi (print, web, vidéo) ;

– Construire un article et trouver des angles percutants ;

– Transmettre un message efficace dans un style adapté au destinataire, au contexte et à l'objectif.

Enquêter sur les pratiques de communication en entreprise

Boubacar Diarra — 2020-11-17T18:39:22Z

Nombre d'ECTS : 2

Volume horaire : 36h

Descriptif :

Objectifs pédagogiques :

— Initier et sensibiliser aux codes de la communication (écrite, visuelle, NTCI) ;

— Développer le sens de l'observation des différentes expressions communicationnelles (médias et hors médias, cohérence des messages) ;

— Mettre en place une veille d'actualité ;

— Connaître et utiliser les différentes méthodes d'investigations à initialiser avant la conception du plan de communication.

Blocs de compétences :

— Mettre en place d'un diagnostic ;

— Rédiger un cahier des charges pour une étude ;

— Proposer un plan d'action réaliste pour la stratégie.

Évaluation :

— Étude de cas : Rédaction d'un dossier, d'un power point, une présentation orale.

— Analyse et synthèse des éléments de communication d'une organisation pour sa communication interne.

— Sur la base d'un briefing mise en place d'une étude « attentes consommateurs » rédaction du questionnaire, administration, commentaires des résultats.

Histoire de la communication des organisations

Boubacar Diarra — 2020-11-17T18:27:53Z

Nombre d'ECTS : 3

Volume horaire : 36h

Descriptif :

Ce cours, qui s'adresse aux étudiants L2 et L3, traite de l'histoire des organisations (entreprises, ONG, associations, institutions publiques…), de l'histoire de la communication des organisations (de la communication institutionnelle à la communication relationnelle ; la professionnalisation de la communication interne et externe des organisations…) à différents échelons (local, national, international) et de l'histoire du champ de recherche sur la communication des organisations. Ce cours et TD comprend donc une grande partie historique et théorique, mais traite aussi des mutations récentes et actuelles pratiques, notamment les techniques de communication multimédia et web 2.0. Ainsi, seront traitées les questions de « cible » (clients, partenaires, bénévoles, usagers, touristes, élèves…), d'« ADN », de « promesse », de « vision », de « valeurs » et des modèles communicationnels appliqués dans les stratégies de communication des organisations, notamment à travers la « plateforme de marque » et son apparition sur les médias sociaux numériques. Les étudiants sont amenés à travailler sur l'histoire de la communication des organisations à travers des monographies issues d'études de cas s'appuyant sur ressources bibliographiques et webographiques principalement scientifiques.

Références bibliographiques indicatives :

— A. Boboc, F. Gire et J.Rosanvallon, "Les réseaux sociaux numériques. Vers un renouveau de la communication dans les entreprises ?", Sociologies pratiques, 2015/1 (n° 30)

— A.Bouzon, La place de la communication dans la conception de systèmes à risques, L'Harmattan, Paris, 2004, 240 p.

— H. Cardy, Construire l'identité régionale, L'Harmattan Communication, Paris, 1997, 286 p.

— V.Carayol, G. Gramaccia (dir.), Recherches émergentes en communication des organisations,Communication & Organisation, 1/2015 (n° 47)

— É. Dacheux, R. Rosso, La Communication entre associations et élus en Ile-de-France, L'Harmattan, Collection "Logiques Sociales", Paris, 1996, 122 p.

— G. Gramaccia, "La coprésence sociale : un objet émergent en communication des organisations, Communiquer". Revue de communication sociale et publique, n°13, 2015

— A. Laborde, Les sites Web d'organisation français : analyse des formes de communication des sites inNégociation et médiation dans l'entreprise ; Revue Communication & Organisation, 1er semestre 1997

— C. Le Moënne (dir.), Communications d'entreprises et d'organisations, Presses Universitaires de Rennes, Rennes, 1998 — T. Libaert, Le plan de communication : définir et organiser votre stratégie de communication, Dunod, Paris, 2000, 179 p.

— S. Olivési (dir.), Sciences de l'information et de la communication. Objets, savoirs, discipline, PUG, Grenoble, 2006.

Problématiques professionnelles du champ de la communication des entreprises et des institutions

Boubacar Diarra — 2020-11-17T18:17:29Z

Nombre d'ECTS : 4

Volume horaire : 36h

Descriptif :

Enjeux : Qu'est ce que la communication des organisations ? Comment comprendre la structure et le fonctionnement des entreprises, des institutions ou de tout autre organisation (enjeux de pouvoir, relations entre les individus) ? Quelles sont les spécificités des stratégies mises en oeuvre ? Quels types de métiers y sont associés dans les entreprises, les collectivités locales, les associations : quels sont les débouchés proposés et les domaines de compétence visés ? Mots-clés : sociologie de la communication, système d'action, communication institutionnelle, logique d'action, mise en oeuvre stratégique, domaines de compétence, outils, systèmes d'information, production de supports et d'événements, dispositifs, changements organisationnels et innovation, problématiques communicationnelles.

Auteurs-clés : M. Crozier, P. Bernoux, S. Olivesi, N. d'Almeida, É. Friedberg, R. Sainsaulieu, É. Durkheim, M. Weber, T. Parsons, P. Berger, T. Luckmann.

Évaluation : (moyenne de 3 notes) : recherche sur les métiers du champ, exposé par rapport à un thème (cartographie de la profession, rencontre avec les professionnels) ; dossier ; examen théorique.